很多人都說品牌越老，伴隨的危機也越大，容易遇上瓶頸。但小燕子連鎖購物廣場卻不盡然，反而發展的越來越好，在當地發展至今20年，一直保持著蕪湖繁昌最大零售企業之一， 這是怎么做到的呢？

及時轉型數智化運營

隨著時代的進步，運營相對的也需要升級，小燕子購物廣場選擇智百威智云新零售進行企業的運營升級。無論是商業模式還是管理模式小燕子購物廣場所有門店全面升級為數字化模式，智百威數字化系統不僅是工具，也是流程建立、人才培養、數據賦能的底層支撐。有了強力的底層支撐才能行穩致遠，保障一路向上發展。

提供全方位細致服務

小燕子購物廣場為適應消費需求新化，增強了商品、服務、新技術。關于商品小燕子購物廣場對商品品類做了升級，經過智百威后臺商品數據分析對商品結構進行了優化，滿足周邊顧客對商品的需求，確保顧客每次到店能購買到想要的產品。

實現管理智能、自動化

企業內部組織效率、人工效率都將影響著是否造成成本的增加。通過智百威智云新零售系統，小燕子購物廣場內部管理許多流程實現了自動日結、自動釋放日志、數據自動備份 、會員自動升級、貨商費用自動產生。

針對特殊商品，如生鮮或一些現切水果不能隔夜的商品，智云新零售系統支持設定庫存自動清零，根據需求選擇商品進行定時清零。從根源上提高效率、減少人工，實現智能、自動化處理。

做一家有溫度的購物廣場

門店做活動促銷是常見的營銷手法，但有一個營銷卻是吸引客流又能給門店帶來的好口碑的好活動。----限時智能時段促銷，我們都知道錢大媽的口碑是靠不賣隔夜菜打響的，它有一個核心營銷手法，越晚菜越便宜直到賣完為止，這一做活動不但吸引了顧客到店想撿漏更是讓顧客看到了門店商品品質的真實性。

小燕子購物廣場在生鮮品類這塊也是采用了同樣的方法，通過限時折扣促銷將顧客吸引到店，并讓顧客看到今天的商品都是已經賣完了的，不是隔夜的，菜品都很新鮮，從而獲得顧客信任。

創新、緊跟顧客消費需求是實體零售一直要做的，這樣才能保障企業的向上發展。加強互聯網、大數據等新一代信息技術應用，大力發展新業態、新模式，不僅進一步提高了流通效率和服務水平，也給消費者提供了更多新供給，持續贏得了更多消費者的青睞。