日期:2022-09-30返回列表
我展開給大伙說說哈
01
配備電子、AI產品打造高端沉浸式購物
不同于其它農貿市場,鮮果千萬生鮮連鎖注重門店裝修、環境衛生,致力于給顧客一個干凈、高端、舒服的購物體驗。為打造這樣一個購物體驗環境,鮮果千萬生鮮連鎖店首先上線了智百威電子價簽牌。
電子價簽牌一是非常適合鮮果千萬生鮮經營的水果、蔬菜、生鮮、熟食這等這些品類,這些品類調價頻繁,用傳統打印出來的商品價簽不易更換,耗時又耗成本,用電子價簽可提高調價的便捷性。二是,用電子價簽牌,牌子上面可展示除商品的基本信息外,還可播放此商品的一些圖片、視頻,起到宣傳效果,促進顧客購買。
再者,鮮果千萬生鮮連鎖店上線智百威AI鷹眼視覺稱重系統,告別傳統打稱,打稱員只要放上商品系統就能自動識別商品,這樣即可避免打錯商品又能免去輸條碼,打稱效率一下子也就上來了。
通過配備電子價簽牌、AI鷹眼視覺稱重系統,不但為鮮果千萬生鮮連鎖店降本增交,還傳遞給顧客高端服務的體驗感,從而獲得顧客的喜愛。
02
借助線上運營工具提高門店的抗風險能力
就目前來說,疫情已經是常態化,居民時常會面臨著封控管理,從而無法到店消費。經過零售人抗疫經驗總結,實體零售門店搭建線上經營商城是提高門店抗風險能力的重要舉措之一。
鮮果千萬生鮮連鎖店上線智百威來購線上商城,原因之一,即當代消費者多數已經習慣線上購物,將”場“搬到線上,也為吸引這批客群下單,及為后續的留存、復購做運營。
原因之二即,當面臨顧客不能到店購物時,顧客可選擇在線上下訂單,不會因為顧客因各種不可控的原因而導致訂單流失,從而達到保障門店訂單。且,搭建了線上商城,門店可實現全天24小時接單不打烊,增加客單。
03
線上線下統一管理但會員、營銷、運營大有不同
我們都知道,像農貿市場主要客群都是老年人到店購物居多,年輕人一般都在線上下單,面對這樣的情況,鮮果千萬生鮮連鎖店采用了線上線下統一管理,但會員管理、活動營銷、門店運營采用了不同的方法。
如在鮮果千萬生鮮連鎖實體店里,還是采用了傳統的實體會員卡,老人家更擅長使用實體卡,用起來會覺得更簡單。在活動營銷方面主要推出智能時段折扣,幾點至幾點打折,打折時間為固定時間,如每天下午5點菜品一律七折,培養顧客心智,顧客到點就會過去選購。
線上商城顧客登錄即為會員,無需顧客注冊才能成為門店會員。線上商城主要推出拼團、秒殺、限時折扣等活動,固定每日活動時間,方便顧客下單。線上商城開放到店自提、送貨上門服務,顧客可根據情況選擇服務需求。
04
豐富SKU打造一站式購物
自古以來,農貿市場給大眾的印象便是,只要是與”食“相關的商品,要啥有啥。鮮果千萬生鮮連鎖店為豐富門店的SKU,采用自營和聯營、租賃多種經營方式,為顧客提供精品、性價比高的商品。
在商品管理這塊,智百威智云新零售系統為鮮果千萬生鮮連鎖店提供普通商品、稱重商品、計價商品、預制商品、不定價商品、組裝商品等多種商品品態管理,完全滿足不同商品的管理需求,從而為門店做SKU標準化管理做支撐。
多種經營方式并不會使鮮果千萬生鮮連鎖店管理混亂,智百威智云新零售系統為其提供標準精準的聯營、租賃的結算、合同管理。且系統可自定義管制每家門店使用的功能權限及查看權限。