日期:2023-01-06返回列表
成了當地大店之一!
門店營業面積15000平方!
新店不斷,門店越做越大的呢?!
通過精準選品吸引消費者
福喜合倉儲會員店選品邏輯的核心差異,在于“貨找人”,而非“人找貨”。多數零售企業的選品大邏輯是在市場上組織一盤貨,上架后由消費者在其中選擇自己需要的商品,接著產生銷售數據,再指導上新、汰換等動作。而“貨找人”則是說福喜合是根據行業趨勢、自有判斷,智百威后臺系統的數據分析輔助等方式精準選擇商品,由它們各自體現出的商品力去吸引消費者。
二者的最大區別是,消費者只能在前者提供的范圍內由大到小篩選自己想要的商品,可替代性較強;而后者是精準對標會員客群,同時做到“人無我有”。這意味著,福喜合的每個商品都具有引流能力?!盀榇?,智百威收銀系統數據輔助福喜合精準圈出目標客群,其次實時把握并滿足客戶需求。
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精準定位目標客戶提供高性價比商品 高質量服務
倉儲會員店則是基于選品和會員服務優化的雙重意圖??梢钥吹?,福喜合倉儲會員店主要選址在購物中心廣場、核心商圈、居民區,目標人群為中產階級家庭。福喜合會員店將量販式的高性價比商品和線下購物體驗融合在一起,滿足消費者“逛”的需求。
中高端的消費者已經不再滿足低價、低效,而更追求消費中價值感和儀式感。進而傾向會員店理由是,第一,提供了獨特的商品;第二,提供了優質的購物環境;第三,在選品、品控以及服務上得到了特殊的照顧。
在服務方面,福喜合通過智百威來購線上平臺及微會員、電子小票、電子發票等方案,做到了顧客離店,服務24小時在線的高質量服務保障。
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極致供應鏈的控制帶來的競爭優勢 將資金靈活周轉
在低價的同時,每類商品只有2-3種類選擇,也就是福喜合已經為到店的消費者做出了一層篩選,福喜合選擇的商品均是同類商品的性價比優的品牌,解決了顧客購物時再去甄選商品的問題,減少了顧客的時間成本。通過智百威系統的商品管控,將每一品類控制在2-3種品牌,低SKU策略帶來的另一個正面效果是庫存周期的壓縮,福喜合庫存周轉只有一個月左右。
福喜合在擁有龐大的采購團隊,所有上架的商品都必須經過管理層親自挑選試用。福喜合的采購專員要了解產品的成本、物流運輸和整個生產過程以及根據這些來挑選最具上架資質的商品。由于低SKU策略,福喜合必須根據性價比以及質量因素挑選同品類中的頭牌商品,選擇具有爆款潛質的商品上架。再通過智百威系統的庫存管理監控,將成本管控到極致,實現資金靈活周轉。
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更加接地氣的會員店不設門檻 進店即可購買
不同于其它的倉儲會員店,福喜合倉儲店是對所有消費者敞開大門,不設進入門檻,這給周邊的居民感覺更加普世化、接地氣,再加上在選品上,福喜合考慮到接地氣就一定要平價,所以福喜合倉儲店的SKU主要是民生流量型商品,這類商品會更容易起量,這種模式也更容易擴張復制。兩者結合,使得福喜合快速的受到了周邊居民的喜愛,福喜合的快速發展,也離不開這一戰略方案。
雖然福喜合對會員不設購物門檻,無需顧客購買卡,但為了引流,福喜合推出了會員充值贈送的活動。通過智百威來購線上設置充值贈送營銷活動,顧客可以自助充值,給顧客更愉快的購物體驗,曾經一天會員充值就達到了50余萬。由此可見,這類的營銷方案更受顧客的喜愛,更能留住顧客。